Časté otázky (FAQ)

Maminčino koření s.r.o. je česká společnost se sídlem ve Frýdku-Místku, která se od roku 2010 věnuje přípravě kvalitních koření a aromatických směsí. Od roku 2017 jsme formálně registrováni jako samostatná společnost. Naši hlavní produkt jsou originální kořenicí směsi a jednodruhové koření.

Nabízíme originální kořenicí směsi (Mečebara, Maminčina rajská, Gulášek, atd.), jednodruhové koření (pepř, kmín, bazalka, rozmarýn, atd.), sušené bylinky, dárkové balíčky a speciální sady. Všechny produkty mají detailní popis, složení a alergeny. Podívejte se na kompletní katalog.

Vyberte si produkty v katalogu, přidejte je do košíku, vypočítejte objednávku a vyplňte své údaje. Potom vyberte způsob dopravy a platby. Objednávka bude odeslána po potvrzení. V e-mailu obdržíte číslo objednávky a sledovací kód.

Nabízíme Českou poštu (doporučená zásilka), Zásilkovnu, Balíkovnu, DPD a osobní vyzvednutí v naší prodejně. Podrobnosti včetně cen a dob doručení naleznete na stránce Doprava a platba.

Přijímáme bankovní převod, platbu kartou (Visa, Mastercard), PayPal a dobírku. Vybírat si můžete v objednávkovém formuláři. Všechny platby jsou bezpečné a šifrované. Více na Doprava a platba.

Cena dopravy se liší podle zvoleného přepravce: Česká pošta 120 Kč (zdarma nad 500 Kč), Zásilkovna 89 Kč, Balíkovna 79 Kč, DPD 150 Kč. Osobní vyzvednutí je zdarma. Vyberete si při objednávání.

Máte 14 dní na vrácení zboží v původním stavu. Zašlete nám e-mail na [email protected] a vraťte zboží. Poplatek za vrácení nese kupující (mimo případ naší chyby). Podrobnosti na Vrácení zboží.

Složení a alergeny jsou uvedeny na detailní stránce každého produktu. Stačí kliknout na produkt v katalogu. Máme jasně vyznačené hlavní alergeny (celer, hořčice, atp.) v souladu s evropskými předpisy.

Přihlásit se můžete v patičce našeho webu prostřednictvím formuláře „Voňavé novinky do vaší schránky". Budete dostávat informace o nových produktech, slevách a receptech. Odhlásit se můžete kdykoli.

Naši fyzickou prodejnu naleznete na Zámeckém náměstí 1253, 738 01 Frýdek-Místek. Otevírací doby: Po–Pá 10:00–18:00, So 10:00–14:00. Kontakt pro ověření: +420 733 115 500 nebo e-mail [email protected].